alertbook.pl


Ładowanie…

BESTSELLERY

Najczęściej kupowane książki

Opinie naszych klientów

Pytania i odpowiedzi

AlertBook.pl

Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienia można składać bezpośrednio na naszej stronie sklepu. Wybierz książki, dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do kasy, aby sfinalizować zakup.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności online przelewem, kartami płatniczymi oraz szybkie płatności (np. Blik, Przelewy24).

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zazwyczaj realizacja zamówienia trwa 1–3 dni robocze. Po wysyłce otrzymasz numer śledzenia paczki.

Czy mogę zwrócić zakupioną książkę?

Tak, masz prawo do zwrotu książki w ciągu 14 dni od jej otrzymania, o ile książka nie została uszkodzona ani użyta. Szczegóły w naszej Polityce zwrotów.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak, chronimy wszystkie dane osobowe naszych klientów i wykorzystujemy je wyłącznie w celu realizacji zamówień. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Czy wysyłacie książki za granicę?

Obecnie realizujemy wysyłki tylko na terenie Polski.

Co zrobić, jeśli zamówienie jest uszkodzone lub niekompletne?

Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki. Rozwiążemy problem jak najszybciej.

Z uwagi na zwiększoną liczbę zamówień oraz okres przedświąteczny zachęcamy do składania zamówień jak najszybciej, aby mieć pewność dostarczenia przesyłki przed świętami.